AUXを使用して接続時、音が出ません。

接続いただく再生機器の種類により、音量をかなり上げないと音が確認できないことがあります。テレビ・スマートフォンなどの再生機器とサウンドバーの、いずれも音量を上げていただけますでしょうか。

また、先端が赤白のオーディオケーブルでテレビと接続いただいている場合、テレビの【出力端子】に接続いただいているかご確認ください。 万が一、テレビに入力端子しかない場合は接続ができかねますため、テレビのイヤホン端子より3.5mmオーディオケーブル(AUXケーブル)にて接続ください。

上記をお試しいただいても改善がない場合は、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。