音が出ない、音が途切れるときの対処法を教えて
(Amazon Fire TV Stick、DVD・Blurayレコーダー、AppleTVなど、外部機器と接続した場合)
1.外部接続機器のデジタル音声出力の設定が「Dolby(ドルビー)」や「DTS」の場合、音声が正しく出力されません。
外部機器のデジタル音声出力の設定を「PCM」に変更してください。
※外部機器側の設定につきましては、外部機器の販売元にお問い合わせください。
2.リモコンの「入力」ボタンを押して正しい入力を選んでください。
3.ミュート機能を解除してください。
4.音量を上げてください。
5.サウンドバーの電源コードが正しくコンセントに接続されていることを確認してください。