Dolby Audioには対応していますか?

本製品はDolby Audioの再生には対応しておらず、ステレオ音声の再生になります。 そのため、再生機器側で以下の設定が必要な場合がございます。
・音声出力をデジタル音声出力に変更
・デジタル音声出力をPCMに変更
・Dolby Digital 変換をオフに変更
※上記いずれか一つの設定の場合もございます。
※詳しくはテレビの取扱説明書を参照ください。

また、Amazon Fire TV Stickを接続していて音が出ない場合は、以下をお試しください。

1.Amazon Fire TV Stick側の設定→ディスプレイとサウンド→オーディオ→Dolby Digital出力にて
・Dolby Digital Plusをオフ(または、Dolby Digital Plusを自動に変更)
※Amazon Fire TV Stick4Kにつきましては、設定→ディスプレイとサウンド→オーディオ→サラウンド音響→ステレオに変更となります。

2.上記の設定後も一部映画などで音声が出ない場合は、再生中にFire TV Stickのリモコンのメニューボタンを押していただくとオプションが表示されますので、そちらで音声→ステレオに変更もお試しください。