音が出ない時の対処法を教えて

 

パソコンの音声出力設定を確認してください。
1. パソコン画面右下の「サウンドマーク」を右クリックし、「サウンドの設定」をクリックしてください。
2. 出力で「ヘッドフォン」を選択してください。
※お使いの機種によって表示が異なる場合があります。「ヘッドフォン」を選択して音が出ない場合は、「スピーカー」等の他の出力設定を試してください。
※環境により2つ以上「イヤホンジャック」や「スピーカー」等が表示される場合がございます。その場合は全ての項目についてお試しください。
3. スピーカーマークをクリックして表示される音量が「0」でないことを確認してください。
※Mac等の場合、またパソコンの設定により出力設定画面の異なる場合がございます。設定画面の詳細につきましてはパソコンの説明書もしくはメーカーサポートにてご確認ください。