光デジタル再生時に音が出ません。

下記の対処をお試しください。
1.(テレビ側のみ)光音声ケーブルを接続してケーブルの先端をご覧いただき、赤い光が出ていることをご確認ください。
2.ケーブル先端の保護キャップが取り外されていることをご確認ください。
3.サウンドバー側・再生機器側の光音声出力端子の黒いカバーが外れかけていないかご確認ください。
4.再生機器側のデジタル音声出力設定を【PCM】にご変更ください。

テレビによっては、下記の設定も必要な場合がございます。
・音声出力をデジタル音声出力に変更
・Dolby Digital 変換をオフに変更
※上記いずれか一つの設定の場合もございます。
※詳しくはテレビの取扱説明書を参照ください。

上記でも接続できない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口よりご連絡ください。