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下記の対処をお試しください。1.Wi-Fiルーターからできるだけ離して設置してください。2.本製品の再起動をしてください。3.Bluetooth接続のリストから一度削除して、再接続してください。4.一度、他のBluetooth機器を接続してください。
お試しいただいても症状が改善しない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口よりご連絡ください。