1.通信環境を確認してください。
・Wi-Fiルーターや電子レンジなど、2.4GHz帯を使用する機器の近くでは、Bluetooth接続が不安定になることがあります。干渉する機器から離れた場所でお試しください。
・イヤホンと接続機器を近づけ、間に人体や壁などの遮蔽物がない状態でお試しください。
・次のような場所では、周囲の電波や人の多さにより接続が不安定になる場合があります。
- 人が密集している駅や交差点、電車内
- 複数のWi-Fiアクセスポイントがあるオフィスや店舗
- 周囲で多くのBluetooth機器が使用されている場所
2.Bluetooth接続を再設定してください。
・接続機器のBluetooth設定から「FUNLOGY Earbuds SE」の登録を削除してください。
・接続機器のBluetoothを一度オフにし、再度オンにしてください。
・Bluetooth設定画面から「FUNLOGY Earbuds SE」を選択し、再度ペアリングしてください。
3.イヤホンと充電ケースを十分に充電してください。
・イヤホンのバッテリー残量が少ないと接続が不安定になる場合があるため、イヤホンを充電ケースに収納し、イヤホンと充電ケースを十分に充電してから再度お試しください。
4.それでも改善しない場合は、イヤホンをリセットしてください。
・接続機器のBluetooth設定から「FUNLOGY Earbuds SE」の登録を削除してください。
・イヤホンを充電ケースに収納し、ケースの蓋を開けた状態で、ケースのリセットボタンを約12秒長押ししてください。
・リセット後、再度ペアリングをお試しください。
